سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

تُدار TK Studio بواسطة TK General Trading - SPC - LLC. موقع النشاط: المويهات 2، عجمان، الإمارات العربية المتحدة.

توضح هذه السياسة كيفية تعامل TK Studio مع المعلومات الشخصية عند زيارة tkstudio.ae أو التواصل معنا بشأن هدية مخصصة.

المعلومات التي نتعامل معها

قد تزودنا عند الاستفسار باسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورسائلك وملفات التصميم والصور وتعليمات التخصيص. وإذا تم الاتفاق على طلب، فقد نحتاج أيضاً إلى بيانات التوصيل والمستلم وسجلات الدفع أو المعاملة. يُرجى مشاركة المعلومات اللازمة لطلبك فقط، والحصول على إذن قبل تزويدنا بصور شخص آخر أو بياناته. لا ترسل وثائق الهوية أو كلمات المرور أو رموز أمان بطاقات الدفع عبر قنوات الاستفسار.

يعالج موقعنا المستضاف على Shopify أيضاً معلومات تقنية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت والمتصفح والجهاز والتفاعلات مع الموقع. وتدعم ملفات تعريف الارتباط وظائف مثل الأمان والتفضيلات وتشغيل الموقع.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات ذات الصلة للرد على استفسارك وإعداد عرض سعر أو تصميم وتنفيذ الطلب المتفق عليه وترتيب التوصيل وتقديم الدعم ومنع إساءة الاستخدام والوفاء بالتزامات الاحتفاظ بالسجلات المقررة قانوناً. وتستند المعالجة إلى موافقتك أو إلى أساس آخر يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك الإجراءات التي تطلبها قبل إبرام العقد وتنفيذ ذلك العقد.

لا يؤدي التواصل معنا إلى اشتراكك تلقائياً في الرسائل الترويجية. ويمكنك طلب إيقاف التسويق الاختياري في أي وقت. ونحتاج إلى إذن منفصل قبل استخدام صور العملاء التي تكشف هويتهم أو تصاميمهم الشخصية في معرض أعمالنا العام.

مقدمو الخدمات والمعالجة خارج الدولة

توفر Shopify منصة موقعنا. ونستخدم البريد الإلكتروني وWhatsApp عندما تختار التواصل عبرهما. وإذا استلزم الطلب الاستعانة بشريك إنتاج أو شركة توصيل أو خدمة دفع، فنشارك المعلومات اللازمة بصورة معقولة لتقديم تلك الخدمة. وقد يتم أيضاً الإفصاح عن المعلومات عندما يوجب القانون ذلك.

قد يعالج مقدمو الخدمات المعلومات خارج دولة الإمارات. ويجب أن تستوفي عمليات نقل البيانات المتطلبات القانونية المعمول بها. ويمكنك التواصل معنا للحصول على معلومات بشأن الجهات المستلمة وترتيبات نقل البيانات ذات الصلة. توضح Shopify معالجتها للبيانات وخيارات الخصوصية في سياسة خصوصية المستهلك الخاصة بها. وللمنصات الخارجية إشعارات خصوصية مستقلة.

ملفات تعريف الارتباط وخياراتك

تدعم التقنيات الأساسية تشغيل الموقع. وعند تفعيل تقنيات تحليل أو إعلانات اختيارية، يخضع استخدامها لمتطلبات الموافقة المعمول بها وللخيارات المتاحة ضمن أدوات الخصوصية في الموقع. ويمكنك أيضاً إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك؛ وقد يؤثر تعطيل الملفات الأساسية في وظائف الموقع.

الاحتفاظ بالمعلومات وأمنها

نحتفظ بمعلومات الاستفسارات والتصاميم للمدة اللازمة لتحقيق الغرض منها فقط، وبسجلات المعاملات ذات الصلة عند الحاجة للوفاء بالتزامات قانونية أو معالجة المطالبات. ونستخدم تدابير حماية متناسبة ونقصر الوصول إلى المعلومات على من يحتاج إليها. ولا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان الأمان بصورة مطلقة.

حقوقك والتواصل معنا

مع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك طلب معلومات عن المعالجة، أو الوصول إلى معلوماتك أو الحصول على نسخة منها، أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو نقلها. ويمكنك سحب موافقتك عندما تستند المعالجة إليها، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات بموجب القانون. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك بصورة متناسبة قبل الرد. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

لطلبات الخصوصية، راسل tk.studio.ae@gmail.com أو تواصل عبر WhatsApp على الرقم ‎+971 58 560 7068. وتُنشر التعديلات في هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.